RoboFutur

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhobene Informationen

2.1 Persönliche Informationen

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer unserer Website, darunter:

• Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
• Kontoinformationen (wie Benutzername und Passwort)
• Transaktionsinformationen (wie Zahlungsdetails, Kaufhistorie und Versandinformationen)
• Profilinformationen (wie Präferenzen, Produktinteressen und demografische Informationen)
• Kommunikationen (wie Kundendienstanfragen und Umfrageantworten)

2.2 Nutzungsinformationen

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:

• Loginformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zugriffszeiten)
• Geräteinformationen (wie Geräte-IDs, Standortinformationen und mobile Netzwerkinformationen)
• Nutzungsdaten (wie Verkehrsdaten, Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und die Sie nutzen)
• Cookies und ähnliche Technologien (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)

3. Wie wir Informationen erheben

3.1 Direkte Erhebung

Wir erheben Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie:

• Ein Konto registrieren
• Eine Bestellung aufgeben
• Einen Newsletter abonnieren
• Ein Formular ausfüllen
• An einer Umfrage oder Promotion teilnehmen
• Den Kundendienst kontaktieren

3.2 Automatische Erhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erhoben. Dies geschieht durch Cookies und ähnliche Technologien. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3.3 Von Dritten

Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, wie:

• Geschäftspartner
• Unterauftragsverarbeiter
• Analyseanbietern
• Sozialen Netzwerken, wenn Sie sich über diese bei uns anmelden

4. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

• Um Ihnen Zugang zu unserer Website und deren Funktionen zu ermöglichen
• Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu erfüllen
• Um Ihnen den Kundendienst bereitzustellen
• Um unsere Website und Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln

4.2 Kommunikation

• Um mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen zu kommunizieren
• Um Ihnen technische Benachrichtigungen, Updates und Sicherheitshinweise zu senden
• Um Ihnen Newsletter, Werbematerialien und andere Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten (mit Ihrer Einwilligung)
• Um auf Ihre Anfragen, Fragen und Feedback zu antworten

4.3 Analyse und Personalisierung

• Um Nutzungstrends zu analysieren und die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen
• Um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren
• Um Inhalte und Angebote zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten

4.4 Rechtliche Gründe

• Um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen
• Um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
• Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit, die unserer Nutzer oder anderer zu schützen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
• Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie:

• Hosting- und Cloud-Service-Provider
• Zahlungsabwickler
• Versanddienstleister
• Kundendienstanbieter
• Marketing- und Analysedienstleister

Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

6.2 Geschäftspartner

Wir können Informationen mit Geschäftspartnern teilen, um gemeinsame Dienste oder Angebote bereitzustellen.

6.3 Rechtliche Gründe

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um:

• Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen
• Mögliche Rechtsverletzungen zu verhindern oder zu untersuchen
• Die persönliche Sicherheit von Nutzern unserer Website oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Uns vor rechtlicher Haftung zu schützen

7. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung sensibler Informationen
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko einer Schädigung durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir die Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

9. Ihre Rechte

Je nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten müssen, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Präferenz-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an Informationen zu erinnern, die die Art und Weise ändern, wie sich die Website verhält oder aussieht.
• Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonymisierte Informationen sammeln und berichten.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher auf Websites zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" am unteren Rand unserer Website klicken. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren einiger Arten von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich Länder, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau bieten wie Ihr Wohnsitzland.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir eine der folgenden Garantien umsetzen:

• Übermittlung an Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat
• Verwendung spezifischer Verträge, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die personenbezogene Daten genauso schützen wie in Europa (sogenannte Standardvertragsklauseln)
• Übermittlung an Organisationen, die Teil des Privacy Shield-Frameworks sind (für Übermittlungen in die USA)

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit überarbeitetem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail benachrichtigen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.